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- よくある質問
お問い合わせの前にご確認ください
- カタログはありますか？
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現在、みらいカンパニーではカタログのご用意をしておりません。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。 - ベビー服のサイズはどう選んだらいいですか?
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月齢だけではなく身長や体重に合わせて、大きめサイズではなく赤ちゃんにぴったりなサイズを選ぶことをお勧めします。
サイズが合っていないベビー服は、赤ちゃんの動きの妨げになる場合があるので注意が必要です。
- メールで問い合わせた場合、いつ返信をもらえますか？
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2営業日以内に返信させていただいております。
お問い合わせの内容によりましては少々お時間を頂く場合もあります。 - 商品の申し込みをしたけどみらいカンパニーからの連絡って来ないんですか？
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ご案内メールがお客様のご利用しているサーバーまで届いていないことがあります。
もしくは、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。 - 今日買ったものを今日中に届けてもらえますか？
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即日出荷は行っておりません。
ご注文頂いたお客さまから順次出荷しております。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。 - 追加注文は、電話やFAX、メールからでもできますか？
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みらいカンパニーでは電話やFAXでのご注文は承っておりません。
再度、弊社のサイトより同様の決済方法でご注文手続きをお願いします。 - 注文した商品はキャンセルできますか？
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商品発送前の段階であればキャンセルを承ります。
キャンセルされる際は、一度みらいカンパニーまでご連絡下さい。 - ギフトではないけど友達に渡すので、値札は取ってもらえますか？
- 値札取り外しのご希望がありましたら、ご注文時の連絡事項欄に「値札取り外し希望」とご記入記入下さい。
- 不在がちなので、宅配ボックスに入れてもらうことはできますか？
- 可能です。ご注文時に「宅配ボックス希望」と絡事項欄にご記入下さい。
- 領収書はもらえますか？
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絡事項欄に「領収書希望」とご記入下さい。
また、領収書の宛先がご注文者と異なる場合は、その旨もご記入下さい。
